Términos de Servicio
Fecha de vigencia: 18 de marzo de 2026
Estos Términos de Servicio ("Términos") regulan su acceso y uso de la aplicación móvil BeViral (la "App") y los servicios relacionados (colectivamente, el "Servicio") proporcionados por BeViral ("Empresa", "nosotros", "nuestro" o "nos"). Al descargar, instalar o utilizar la App, usted acepta quedar vinculado por estos Términos. Si no está de acuerdo, no utilice el Servicio.
1. Elegibilidad
Debe tener al menos 13 años de edad (o la edad mínima requerida en su jurisdicción) para utilizar el Servicio. Si es menor de 18 años, declara que su padre, madre o tutor legal ha revisado y aceptado estos Términos en su nombre. Nos reservamos el derecho de solicitar prueba de edad y de cancelar las cuentas que no cumplan con los requisitos de elegibilidad.
2. Registro de Cuenta y Seguridad
Para utilizar ciertas funciones debe crear una cuenta. Usted acepta proporcionar información precisa, actual y completa, y mantenerla actualizada. Usted es el único responsable de toda la actividad realizada bajo su cuenta y de mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso. Debe notificarnos de inmediato en support@beviralapp.com si sospecha un uso no autorizado de su cuenta.
3. Descripción del Servicio
BeViral proporciona análisis impulsado por IA de contenido de video de formato corto. El Servicio incluye:
- Carga de video y procesamiento automatizado (conversión de voz a texto, análisis visual, detección de tendencias).
- Generación de una puntuación de viralidad, métricas de interacción predichas y recomendaciones de contenido.
- Almacenamiento de informes de análisis en su cuenta.
Los resultados generados por IA son únicamente estimaciones informativas. No constituyen asesoramiento profesional y no son garantías del rendimiento real en redes sociales.
4. Contenido del Usuario
(a) Propiedad. Usted conserva todos los derechos de propiedad intelectual sobre los videos y demás contenido que sube ("Contenido del Usuario").
(b) Licencia a Nosotros. Al subir Contenido del Usuario, usted otorga a BeViral una licencia limitada, no exclusiva, libre de regalías y mundial para procesar, analizar y almacenar temporalmente su Contenido del Usuario exclusivamente con el fin de proporcionar y mejorar el Servicio. Esta licencia finaliza cuando usted elimine el Contenido del Usuario o su cuenta.
(c) Declaraciones. Usted declara y garantiza que: (i) es el propietario o posee todos los derechos y permisos necesarios para subir el Contenido del Usuario; (ii) el Contenido del Usuario no infringe ni viola derechos de propiedad intelectual, privacidad u otros derechos de terceros; y (iii) el Contenido del Usuario cumple con todas las leyes aplicables.
5. Conducta Prohibida
Usted se compromete a no:
- Subir contenido que sea ilegal, difamatorio, obsceno, acosador o que explote a menores.
- Utilizar el Servicio para infringir derechos de autor, marcas registradas u otros derechos de propiedad intelectual de terceros.
- Realizar ingeniería inversa, descompilar, desensamblar o intentar obtener el código fuente de la App o sus modelos de IA.
- Eludir, desactivar o interferir con cualquier función de seguridad o control de acceso del Servicio.
- Utilizar scripts automatizados, bots o scrapers para acceder al Servicio.
- Revender, sublicenciar o explotar comercialmente el Servicio o cualquier dato obtenido a través de él sin nuestro consentimiento previo por escrito.
- Introducir virus, malware o cualquier otro código dañino.
- Suplantar a cualquier persona o entidad, o tergiversar su afiliación.
6. Propiedad Intelectual
Todos los derechos, títulos e intereses sobre la App — incluidos su diseño, código, modelos de IA, algoritmos, gráficos, marcas registradas y toda la propiedad intelectual relacionada — son y seguirán siendo propiedad exclusiva de BeViral o sus licenciantes. Estos Términos no le otorgan ningún derecho a utilizar nuestras marcas registradas, nombres comerciales o logotipos sin consentimiento previo por escrito.
7. Suscripciones, Pagos y Reembolsos
(a) Planes Gratuitos y de Pago. La App puede ofrecer funciones gratuitas y planes de suscripción de pago con funcionalidades adicionales.
(b) Facturación. Todas las suscripciones de pago son procesadas y facturadas por Apple a través de la App Store. Al suscribirse, usted también acepta los términos de servicio y las políticas de pago de Apple.
(c) Renovación Automática. Las suscripciones se renuevan automáticamente al final de cada período de facturación, a menos que cancele al menos 24 horas antes de la fecha de renovación.
(d) Cancelación. Puede cancelar su suscripción en cualquier momento a través de la configuración de su Apple ID (Ajustes > Apple ID > Suscripciones). La cancelación surte efecto al final del período de facturación vigente; no se proporcionan reembolsos parciales.
(e) Reembolsos. Las solicitudes de reembolso son gestionadas exclusivamente por Apple de acuerdo con su política de reembolso. Nosotros no procesamos pagos ni emitimos reembolsos directamente.
(f) Cambios de Precio. Podemos cambiar los precios de suscripción con previo aviso razonable. Los nuevos precios entran en vigor al inicio del siguiente ciclo de facturación posterior al cambio.
8. Exención de Responsabilidad
EL SERVICIO SE PROPORCIONA "TAL CUAL" Y "SEGÚN DISPONIBILIDAD" SIN GARANTÍAS DE NINGÚN TIPO, YA SEAN EXPRESAS, IMPLÍCITAS O LEGALES, INCLUIDAS, ENTRE OTRAS, LAS GARANTÍAS IMPLÍCITAS DE COMERCIABILIDAD, IDONEIDAD PARA UN FIN PARTICULAR, TITULARIDAD Y NO INFRACCIÓN.
No garantizamos que: (a) el Servicio sea ininterrumpido, oportuno, seguro o libre de errores; (b) los resultados generados por IA sean precisos, fiables o completos; o (c) cualquier defecto sea corregido. Las predicciones de viralidad son estimaciones estadísticas producidas por sistemas automatizados y no deben utilizarse como única base para decisiones sobre contenido o negocios.
9. Limitación de Responsabilidad
EN LA MÁXIMA MEDIDA PERMITIDA POR LA LEGISLACIÓN APLICABLE, EN NINGÚN CASO BEVIRAL, SUS FILIALES, DIRECTIVOS, ADMINISTRADORES, EMPLEADOS O AGENTES SERÁN RESPONSABLES DE DAÑOS INDIRECTOS, INCIDENTALES, ESPECIALES, CONSECUENTES O PUNITIVOS — INCLUIDOS, ENTRE OTROS, PÉRDIDA DE BENEFICIOS, DATOS, FONDO DE COMERCIO U OTRAS PÉRDIDAS INTANGIBLES — DERIVADOS DE O EN RELACIÓN CON SU ACCESO O USO (O IMPOSIBILIDAD DE USO) DEL SERVICIO, YA SEA POR GARANTÍA, CONTRATO, RESPONSABILIDAD EXTRACONTRACTUAL (INCLUIDA LA NEGLIGENCIA), ESTATUTO O CUALQUIER OTRA TEORÍA LEGAL, INCLUSO SI HEMOS SIDO ADVERTIDOS DE LA POSIBILIDAD DE TALES DAÑOS.
NUESTRA RESPONSABILIDAD TOTAL ACUMULADA POR TODAS LAS RECLAMACIONES DERIVADAS DE O RELACIONADAS CON ESTOS TÉRMINOS O EL SERVICIO NO EXCEDERÁ EL IMPORTE QUE USTED NOS HAYA PAGADO EN LOS DOCE (12) MESES ANTERIORES AL EVENTO QUE DIO ORIGEN A LA RECLAMACIÓN, O CIEN DÓLARES ESTADOUNIDENSES (US $100), LO QUE SEA MAYOR.
Algunas jurisdicciones no permiten la exclusión o limitación de ciertos daños. En dichas jurisdicciones, nuestra responsabilidad se limitará en la máxima medida permitida por la ley.
10. Indemnización
Usted acepta indemnizar, defender y mantener indemne a BeViral y sus filiales, directivos, administradores, empleados y agentes frente a cualquier reclamación, responsabilidad, daño, pérdida, coste y gasto (incluidos honorarios razonables de abogados) derivados de o en relación con: (a) su uso del Servicio; (b) su Contenido del Usuario; (c) su incumplimiento de estos Términos; o (d) su violación de derechos de terceros.
11. Terminación
Podemos suspender o cancelar su acceso al Servicio en cualquier momento, con o sin causa, y con o sin previo aviso. Los motivos de terminación incluyen, entre otros, la violación de estos Términos, actividad fraudulenta o abusiva, o inactividad prolongada.
Tras la terminación: (a) su licencia para usar la App cesa de inmediato; (b) podemos eliminar los datos de su cuenta de acuerdo con nuestra Política de Privacidad; (c) las Secciones 4(c), 6, 8, 9, 10, 12, 13 y 14 sobreviven a la terminación.
Puede cancelar su cuenta en cualquier momento eliminándola a través de la configuración de la App o contactando a support@beviralapp.com.
12. Ley Aplicable y Resolución de Disputas
Estos Términos se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes de la jurisdicción en la que la Empresa está constituida, sin tener en cuenta sus disposiciones sobre conflicto de leyes.
Cualquier disputa derivada de o relacionada con estos Términos o el Servicio se intentará resolver primero mediante negociación de buena fe. Si la disputa no puede resolverse en un plazo de 30 días, se someterá a la jurisdicción exclusiva de los tribunales competentes en la jurisdicción de la Empresa.
Nada en esta sección impedirá a cualquiera de las partes solicitar medidas cautelares o de equidad ante cualquier tribunal competente.
13. Términos de la App Store de Apple
Los siguientes términos adicionales se aplican cuando descarga la App desde la App Store de Apple:
(a) Estos Términos son entre usted y BeViral, no Apple. Apple no es responsable de la App ni de su contenido.
(b) Apple no tiene obligación de proporcionar mantenimiento ni soporte para la App.
(c) En caso de que la App no se ajuste a cualquier garantía aplicable, usted puede notificar a Apple para obtener un reembolso del precio de compra (si corresponde). En la máxima medida permitida por la ley, Apple no tiene ninguna otra obligación de garantía.
(d) Apple no es responsable de atender reclamaciones relacionadas con la App o su posesión y uso de la App.
(e) En caso de que un tercero alegue que la App infringe sus derechos de propiedad intelectual, BeViral, no Apple, será el único responsable de la investigación, defensa, resolución y cumplimiento de dicha reclamación.
(f) Apple y sus subsidiarias son terceros beneficiarios de estos Términos y pueden hacerlos cumplir contra usted.
(g) Usted declara que no se encuentra en un país sujeto a un embargo del Gobierno de los Estados Unidos ni designado como país "que apoya el terrorismo", y que no figura en ninguna lista del Gobierno de los Estados Unidos de partes prohibidas o restringidas.
14. Cambios en Estos Términos
Nos reservamos el derecho de modificar estos Términos en cualquier momento. Le notificaremos los cambios sustanciales publicando los Términos actualizados en la App y actualizando la "Fecha de vigencia" anterior. Si un cambio reduce sustancialmente sus derechos, también le notificaremos a través de la App o por correo electrónico con al menos 30 días de antelación antes de que el cambio entre en vigor. Su uso continuado del Servicio después de la fecha de vigencia constituye la aceptación de los Términos revisados. Si no está de acuerdo con los cambios, debe dejar de utilizar el Servicio y eliminar su cuenta.
15. Divisibilidad y Renuncia
Si alguna disposición de estos Términos se considera inválida o inaplicable, las disposiciones restantes permanecerán en pleno vigor y efecto. La disposición inválida o inaplicable se modificará en la medida mínima necesaria para hacerla válida y aplicable.
Nuestra falta de ejercicio de cualquier derecho o disposición de estos Términos no constituirá una renuncia a dicho derecho o disposición.
16. Acuerdo Completo
Estos Términos, junto con nuestra Política de Privacidad y cualquier término de suscripción presentado en el momento de la compra, constituyen el acuerdo completo entre usted y BeViral con respecto al Servicio y reemplazan todos los acuerdos, entendimientos y comunicaciones anteriores.
17. Contáctenos
Si tiene preguntas o inquietudes sobre estos Términos, contáctenos en:
BeViral
Email: legal@beviralapp.com