Eliminazione dei dati

1. Scollegare un account social

Nell'App BeViral, vai su Settings (Impostazioni) → Connected accounts (Account collegati) e scollega l'account. BeViral quindi:

• annulla per prima cosa le pubblicazioni programmate su quell'account non ancora inviate (sezione 3);
• revoca il proprio accesso presso la piattaforma;
• elimina i token di accesso e l'elenco dei tuoi post;
• smette di leggere nuovi dati.

Le statistiche dei post collegati ad attività restano in quelle attività, così puoi continuare a confrontare la previsione con il risultato. Per eliminare anche quelle, vedi la sezione 2. I dati ricevuti da YouTube vengono eliminati completamente entro 7 giorni dallo scollegamento.

2. Eliminare i dati nell'App

• Per eliminare le statistiche di un post, apri la sua attività e scollega il post.
• Per eliminare un'attività con tutto ciò che vi è collegato, elimina l'attività.
• Per eliminare tutto, vai su Settings (Impostazioni) → Account → Delete account (Elimina account). Vengono eliminati il tuo profilo, le analisi, il piano, gli account collegati, i token di accesso, tutte le statistiche, i registri delle pubblicazioni e i video conservati per la pubblicazione. I dati personali vengono cancellati o anonimizzati entro 30 giorni, come descritto nella Sezione 5 dell'Informativa sulla privacy; i dati ricevuti da YouTube entro 7 giorni.

3. Pubblicazioni programmate

Se hai programmato video da pubblicare su un account collegato:

• Per annullare una pubblicazione prima della sua ora, apri la sua attività e annullala. Alla piattaforma non viene inviato nulla.
• Un video conservato per la pubblicazione viene eliminato entro 7 giorni dal completamento, dall'annullamento o dal mancato esito della pubblicazione, a meno che tu non abbia consentito a BeViral di conservare i tuoi video per migliorare le previsioni.
• Scollegando l'account, vengono prima annullate le sue pubblicazioni non ancora inviate ed eliminati i relativi registri, e poi viene revocato l'accesso di BeViral. Eliminando un'attività o il tuo account BeViral vengono eliminati anche i registri delle relative pubblicazioni.

I post già pubblicati restano sulla piattaforma: eliminali in TikTok, Instagram o YouTube. Una bozza di TikTok resta nella tua casella di posta di TikTok finché non la pubblichi o la elimini lì.

4. Revocare l'accesso sulla piattaforma

Puoi anche rimuovere l'accesso di BeViral nelle impostazioni della piattaforma:

• TikTok e Instagram: nell'elenco delle app e dei siti web collegati al tuo account.
• Google e YouTube: su https://myaccount.google.com/permissions.

Quando BeViral rileva che l'accesso è stato revocato, lo tratta come uno scollegamento (sezione 1). Dopo una revoca tramite Google, i dati ricevuti da YouTube vengono eliminati entro 7 giorni da quando BeViral la rileva e comunque entro 30 giorni.

5. Richieste di eliminazione tramite Instagram (Meta)

Se rimuovi BeViral dalle app e dai siti web collegati al tuo account Instagram e chiedi l'eliminazione dei tuoi dati, Meta invia a BeViral una richiesta di eliminazione. BeViral elimina quindi entro 7 giorni tutti i dati ricevuti da Instagram, incluse le statistiche collegate alle tue attività.

Meta ti mostra un codice di conferma e un link a una pagina con lo stato della richiesta. Per domande su una richiesta, scrivi a privacy@beviralapp.com indicando il codice di conferma.

6. Via email

Scrivi a privacy@beviralapp.com dall'indirizzo email del tuo account BeViral e indicaci cosa vuoi eliminare. Potremmo chiederti di confermare che l'account è tuo. Rispondiamo entro 30 giorni e i dati ricevuti da YouTube vengono eliminati entro 7 giorni dalla richiesta.

Octy OÜ (BeViral)

Tornimäe tn 5, 10145 Tallinn, Estonia

Email: privacy@beviralapp.com