Suppression des données

1. Déconnecter un compte de réseau social

Dans l'application BeViral, allez dans Paramètres → Comptes connectés et déconnectez le compte. BeViral alors :

• annule d'abord les publications programmées sur ce compte qui n'ont pas encore été envoyées (section 3) ;
• révoque son accès auprès de la plateforme ;
• supprime les jetons d'accès et la liste de vos publications ;
• cesse de lire de nouvelles données.

Les statistiques des publications associées à des tâches restent liées à ces tâches, pour que vous puissiez toujours comparer la prévision au résultat. Pour les supprimer aussi, voir la section 2. Les données reçues de YouTube sont entièrement supprimées dans les 7 jours suivant la déconnexion.

2. Supprimer des données dans l'application

• Pour supprimer les statistiques d'une publication, ouvrez sa tâche et dissociez la publication.
• Pour supprimer une tâche et tout ce qui y est associé, supprimez la tâche.
• Pour tout supprimer, allez dans Paramètres → Compte → Supprimer le compte. Cela supprime votre profil, vos analyses, votre plan, vos comptes connectés, les jetons d'accès, toutes les statistiques, les enregistrements des publications programmées et les vidéos conservées pour la publication. Les données personnelles sont effacées ou anonymisées dans les 30 jours, comme décrit à la Section 5 de la Politique de confidentialité ; les données reçues de YouTube sont supprimées dans les 7 jours.

3. Publications programmées

Si vous avez programmé des vidéos pour les publier sur un compte connecté :

• Pour annuler une publication avant son heure, ouvrez sa tâche et annulez-la. Rien n'est envoyé à la plateforme.
• Une vidéo conservée pour la publication est supprimée dans les 7 jours suivant la fin, l'annulation ou l'échec de sa publication, sauf si vous avez autorisé BeViral à conserver vos vidéos pour améliorer les prédictions.
• La déconnexion du compte annule d'abord ses publications programmées qui n'ont pas encore été envoyées et supprime leurs enregistrements, puis révoque l'accès de BeViral. La suppression d'une tâche ou de votre compte BeViral supprime aussi les enregistrements de ses publications programmées.

Les publications déjà en ligne restent sur la plateforme : supprimez-les dans TikTok, Instagram ou YouTube. Un brouillon TikTok reste dans votre boîte de réception TikTok jusqu'à ce que vous le publiiez ou le supprimiez.

4. Révoquer l'accès sur la plateforme

Vous pouvez aussi retirer l'accès de BeViral dans les paramètres de la plateforme :

• TikTok et Instagram : dans la liste des applications et sites web connectés à votre compte.
• Google et YouTube : sur https://myaccount.google.com/permissions.

Lorsque BeViral constate que l'accès a été révoqué, il le traite comme une déconnexion (section 1). Après une révocation via Google, les données reçues de YouTube sont supprimées dans les 7 jours suivant le moment où BeViral la constate, et en tout état de cause dans les 30 jours.

5. Demandes de suppression via Instagram (Meta)

Si vous retirez BeViral des applications et sites web connectés à votre compte Instagram et demandez la suppression de vos données, Meta envoie une demande de suppression à BeViral. BeViral supprime alors dans les 7 jours toutes les données reçues d'Instagram, y compris les statistiques associées à vos tâches.

Meta vous affiche un code de confirmation et un lien vers une page de suivi de votre demande. Pour toute question sur une demande, écrivez à privacy@beviralapp.com en indiquant le code de confirmation.

6. Par e-mail

Écrivez à privacy@beviralapp.com depuis l'adresse e-mail de votre compte BeViral en précisant ce que vous souhaitez supprimer. Nous pouvons vous demander de confirmer que le compte vous appartient. Nous répondons dans les 30 jours, et les données reçues de YouTube sont supprimées dans les 7 jours suivant votre demande.

Octy OÜ (BeViral)

Tornimäe tn 5, 10145 Tallinn, Estonie

E-mail : privacy@beviralapp.com