Удаление данных

1. Отключить аккаунт социальной сети

В приложении BeViral откройте Настройки → Подключённые аккаунты и отключите аккаунт. После этого BeViral:

• сначала отменяет запланированные публикации в этом аккаунте, которые ещё не отправлены (раздел 3);
• отзывает свой доступ на платформе;
• удаляет токены доступа и список ваших публикаций;
• перестаёт читать новые данные.

Статистика публикаций, привязанных к задачам, остаётся в этих задачах, чтобы вы могли и дальше сравнивать прогноз с результатом. Как удалить и её, описано в разделе 2. Данные, полученные из YouTube, полностью удаляются в течение 7 дней после отключения.

2. Удалить данные в приложении

• Чтобы удалить статистику одной публикации, откройте её задачу и отвяжите публикацию.
• Чтобы удалить задачу со всем, что к ней привязано, удалите задачу.
• Чтобы удалить всё, откройте Настройки → Аккаунт → Удалить аккаунт. Будут удалены ваш профиль, анализы, план, подключённые аккаунты, токены доступа, вся статистика, записи о запланированных публикациях и видео, хранящиеся для публикации. Персональные данные удаляются или обезличиваются в течение 30 дней, как описано в Разделе 5 Политики конфиденциальности; данные, полученные из YouTube, — в течение 7 дней.

3. Запланированные публикации

Если вы запланировали публикацию видео в подключённом аккаунте:

• Чтобы отменить публикацию до её времени, откройте её задачу и отмените публикацию. На платформу ничего не отправляется.
• Видео, хранящееся для публикации, удаляется в течение 7 дней после того, как публикация завершена, отменена или завершилась ошибкой, если только вы не разрешили BeViral хранить ваши видео для улучшения прогнозов.
• Отключение аккаунта сначала отменяет его запланированные публикации, которые ещё не отправлены, и удаляет записи о них, а затем отзывает доступ BeViral. Удаление задачи или учётной записи BeViral также удаляет записи о её публикациях.

Уже вышедшие публикации остаются на платформе: удаляйте их в TikTok, Instagram или YouTube. Черновик TikTok остаётся во входящих вашего TikTok, пока вы не опубликуете или не удалите его там.

4. Отозвать доступ на платформе

Вы также можете убрать доступ BeViral в настройках самой платформы:

• TikTok и Instagram: в списке приложений и сайтов, подключённых к вашему аккаунту.
• Google и YouTube: на странице https://myaccount.google.com/permissions.

Когда BeViral обнаруживает, что доступ отозван, он поступает так же, как при отключении (раздел 1). После отзыва доступа через Google данные, полученные из YouTube, удаляются в течение 7 дней после того, как BeViral обнаружит отзыв, и в любом случае не позднее 30 дней.

5. Запросы на удаление через Instagram (Meta)

Если вы удалите BeViral из приложений и сайтов, подключённых к вашему аккаунту Instagram, и попросите удалить ваши данные, Meta направит BeViral запрос на удаление. Тогда BeViral в течение 7 дней удаляет все данные, полученные из Instagram, включая статистику, привязанную к вашим задачам.

Meta показывает вам код подтверждения и ссылку на страницу со статусом запроса. Если у вас есть вопрос по запросу, напишите на privacy@beviralapp.com и укажите код подтверждения.

6. По электронной почте

Напишите на privacy@beviralapp.com с адреса электронной почты вашей учётной записи BeViral и укажите, что нужно удалить. Мы можем попросить подтвердить, что учётная запись принадлежит вам. Мы отвечаем в течение 30 дней, а данные, полученные из YouTube, удаляем в течение 7 дней после запроса.

Octy OÜ (BeViral)

Tornimäe tn 5, 10145 Tallinn, Эстония

Электронная почта: privacy@beviralapp.com